სერვისის მხარდაჭერა

ყოველთვის მიაწოდეთ ღირებული მომსახურება ჩვენს კლიენტებს

მოუსმინეთ კლიენტებს / გაანალიზეთ მომხმარებელთა საჭიროებები / გადაჭრით კლიენტების პრობლემას

მხარდაჭერა

24 საათიანი ონლაინ სერვისის მხარდაჭერის გუნდი ინგლისურად.

მიაწოდეთ მომხმარებლებს პროფესიონალური ტექნიკური, აპლიკაციისა და ფასების კონსულტაცია, უფასო ტესტირება შეკვეთამდე.

უფასო პროგრამული უზრუნველყოფის, სახელმძღვანელოების და ვიდეოების ჩამოტვირთვა.

მოწოდებულია პროფესიონალური, ყოვლისმომცველი სასწავლო ვიდეო და მასალები.

უფასო სათადარიგო ნაწილები და მომსახურება გარანტიის პერიოდში.

48-საათიანი პრობლემისა და კითხვების დადასტურებისა და გადაწყვეტის პოლიტიკის განხორციელება.

საზღვარგარეთ მოგზაურობის სერვისი.

ტექნიკური საკითხები და საჩივრები

In case of technical questions and  If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: info@dowinlaser.com provide us with the following information:

თქვენი სახელი და კომპანიის სახელი

თქვენი Dowin ლაზერული აპარატის სახელწოდების ფოტო (მოდელის ნომრის, სერიის ნომრის და შეკვეთის თარიღის მითითებით)

ხარვეზის აღწერა

ჩვენი ტექნიკური სერვისის ჯგუფი დაუყოვნებლივ დაგეხმარებით.

მხარდაჭერა

ნაწილების გაფუჭების შემთხვევაში, ჩვენ გვაქვს ნაწილები ყველა მანქანისთვის, რომელიც ოდესმე გაყიდულა.ჩვენს მხარდაჭერის ჯგუფს შეუძლია სწრაფად გაარკვიოს, თუ რომელი ნაწილია გატეხილი და წარმოშობის ნაწილები უფასოდ გაიგზავნება გარანტიის დროს (ზოგიერთ ნაწილს, როგორიცაა ლაზერული გენერატორი უნდა გამოგვიგზავნოთ სარემონტოდ), იქნება მცირე ლოდინი 3-5 დღე ექსპრეს კარდაკარით. .

დაწერეთ თქვენი მესიჯი აქ და გამოგვიგზავნეთ